O mercado livre de energia segue uma série de critérios e obrigações para sua plena funcionalidade que o novo cliente não precisa se preocupar.
Assim que escolhida como a sua comercializadora, a Tradener disponibiliza uma equipe especializada que vai cuidar de todos os processos para a sua migração dentro da seguinte ordem:
a. Estudo: O primeiro passo para migração é realizarmos um estudo de viabilidade, ou seja, qual o retorno estimado com a migração para o mercado livre. Nessa etapa, caso o consumidor já tenha o CCER ele pode nos enviar e nós já avaliamos a data de migração, caso não tenha, após o fechamento com a Tradener iremos buscar essa data com a distribuidora.
b. Proposta: Após concluir a análise da fatura nós iremos apresentar um estudo e uma proposta. Na proposta iremos apresentar todas as condições detalhadas e o estudo irá refletir essas condições além de comparar com a situação atual (mercado cativo).
c. Aceite da proposta: Excelente. Após essa etapa a Tradener cuidará dos demais processos, sempre lhe mantendo informado e sempre que precisar de algum ação do cliente, esta solicitação irá acompanhada de todos os passos e suporte caso necessário. Estamos juntos nesse processo.
d. Migração: A Tradener fará a interface com todas as frentes para a migração, distribuidora e CCEE são as principais, isso é conduzido por uma área especializada no processo de migração. A Tradener agrega toda a sua experiencia e relacionamento com as mais diversas distribuidoras para que esse processo seja concluído dentro do prazo e com a menor atuação possível por parte do consumidor.
Na modalidade de varejista não há nenhum investimento por parte do consumidor. Pode ser necessário realizar algum ajuste na entrada de energia caso essa esteja em desacordo com as normas da distribuidora. Também não é necessário fazer nenhum tipo de desligamento para mudar para o mercado livre, essa mudança é apenas virtual.
Quer economizar na sua fatura de energia? Entre em contato com a Tradener.
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